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实际上,就算是她在医院也接过投诉。
急诊科是个很容易汇集奇葩的地方,往往有些病人是完全把医疗行业当做服务业看待的,付了钱就一定要享受到最好的服务。
“说是咱们的态度有问题,打针没说清楚时间,”蒋丹说,“以后接到咨询,全都要说清楚时间。”
作为护士长,蒋丹对此简直是烦不胜烦。哪怕是说清楚时间,病人没听清楚,其实也会闹。闹还好,就怕不闹,表面笑呵呵,
背地里直接告上去。
这种才是最可怕的。
原来是这样吗?
晏芷袖若有所思。
吃完饭就是坐诊,因为是周五,来看病的反而比平时更多。
八点四十分,负责病房的辛小夏点药对账:“因为要开学了,好多学生要去上学,家长会过来买药啊……”
点药点的是贵重药品,并不是所有的药品都要点数。
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